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LegallyMinded – Dicas de marketing jurídico

Gustavo Rocha — Tue, 28 Apr 2009 10:07:17 +0000

Um artigo interessante da Legally Minded dá dicas sobre Marketing Jurídico, dizendo quanto tempo se gasta por semana para manter estas dicas ativas.

Para ler o artigo em inglês clique aqui. Para ler uma versão traduzida, clique aqui.

Destaco algumas destas dicas:

1. Perfil no LinkedIn. Para quem não conhece, o LinkedIn é uma rede social, similar ao orkut, mas voltada exclusivamente para os negócios. Você leva uns 5 minutos para preencher os formulários básicos no máximo. Agora, o ideal e diferencial é preencher o perfil completo e convidar todos da sua rede para te conhecerem e reconhecerem por lá. Neste perfil você pode ser recomendado por outras pessoas, o que de certa forma é um aval de quem te conhece. Vale a pena. Se estiveres por lá, meu perfil é http://www.linkedin.com/in/gestaoadvbr

Você deve gastar em média uns 15 minutos por semana para atualizar partes do perfil (ele “puxa” as atualizações do Twitter e do teu Blog) e conhecer novas pessoas.

2. Perfil no Twitter. Eu já escrevo sobre twitter há bastante tempo. Leia mais aqui. Agora, realmente não demora muito para atualizar o Twitter. O importante é não esquecer de atualizar o Twitter e as outras ferramentas. Este micro-blogging é uma ferramenta poderosa de divulgação, fixação de marca e opinião entre o escritório e o cliente.

3. Blog. Outra dica que sempre discorro a respeito. Leia mais aqui. O tempo de atualização semanal é de uma hora, aproximadamente. Claro, pode se dedicar mais tempo ao Blog, mas isto é uma variação de escritório para escritório.

Agora vamos pensar no seguinte: Você está atucanado com prazos, precisa investir em marketing jurídico, mas não tem tempo.

Tem solução!

Recentemente um parceiro ofertou um produto muito interessante: Por um valor fixo mensal, é disponibilizado ao escritório de advocacia um serviço que engloba publicação no site do escritório, reformulação do site – caso seja necessário – publicação dos artigos/noticias no Blog do escritório, Twitter e outras ferramentas sociais. Ou seja, em bom português: uma terceirização especializada da divulgação do escritório.

O serviço conta com uma profissional de jornalismo para elaboração de publicações mais técnicas e perfectibilizadas. Penso que vale a pena, pois o advogado pega uma notícia ou decisão, faz um e-mail para empresa, e esta faz o resto.

A advocacia mais uma vez está criando espaços para profissionais de diversas áreas. Assim como jornalistas estão se especializando neste mercado, já temos engenheiros organizando processos internos de grandes bancas brasileiras, temos psicólogos e psicoterapeutas atuando conjuntamente em ações judiciais, e assim por diante.

Como afirmei neste artigo, repense a advocacia.

O mundo está em constate evolução. E você?

LegallyMinded – Dicas de marketing jurídico

Gustavo Rocha — Tue, 07 Apr 2009 06:07:17 +0000

Um artigo interessante da Legally Minded dá dicas sobre Marketing Jurídico, dizendo quanto tempo se gasta por semana para manter estas dicas ativas.

Para ler o artigo em inglês clique aqui. Para ler uma versão traduzida, clique aqui.

Destaco algumas destas dicas:

Você deve gastar em média uns 15 minutos por semana para atualizar partes do perfil (ele “puxa” as atualizações do Twitter e do teu Blog) e conhecer novas pessoas.

Agora vamos pensar no seguinte: Você está atucanado com prazos, precisa investir em marketing jurídico, mas não tem tempo.

Tem solução!

Como afirmei neste artigo, repense a advocacia.

O mundo está em constate evolução. E você?

Visão de futuro: Legally Minded

Gustavo Rocha — Fri, 13 Mar 2009 08:18:00 +0000

Se você ainda não conhece a Legally Minded, ela é uma divisão da ABA – American Bar Association – que é a OAB americana. A Legally Minded é uma espécie de rede social, cujo objetivo é integrar os advogados em prol do conhecimento em direito, tecnologia, novidades, etc.

Fui contatado por eles há alguns dias e estes dias conversei com um representante via Skype (abusando do meu parco inglês;) ). O primeiro questionamento é: Sabe porque eles me procuraram? – Para que um usuário do serviço – ou seja, eu – indicasse possíveis falhas, o que poderia ser melhorado, sugestões, etc.

Parece familiar a atitude deles? Deveria.

Este tipo de trabalho se traduz numa verdadeira e grande “propaganda” positiva sobre o trabalho que a empresa desenvolve.

Na nossa proveitosa conversa de aproximadamente meia hora, conseguimos transmitir um ao outro idéias muito boas, como de minha parte para eles, de como os brasileiros podem se aproximar dos advogados americanos e deles, de como os mercados internacionais são positivos para o crescimento da economia americana.

Agora pense no seu escritório. Você conversa com o seu cliente? Faz um trabalho que em vendas se chama “Pós-Venda”?

Se não faz, deveria.

São nestas ligações simples, diretas, de baixo investimento, posto que podem ser através de questionários por e-mail ou outra interatividade que o cliente pode dizer sobre um péssimo atendimento, referenciar uma pessoa desrespeitosa e assim por diante. Se você acha que isto só acontece nos outros escritórios, faça o teste. Tenho certeza que irás te surpreender em ver que o teu cliente gosta tanto do teu trabalho que suporta certas atitudes que sequer a direção sabe que acontece.

Só que esta fidelidade acaba. Fidelidade é como casamento, sem regar com amor, compreensão, tesão e vida, acaba.

Se o cliente não for bem atendido, ser surpreendido com um agrado, etc, ele pode e vai procurar outro profissional.

Pense nisto!

Aja como a Legally Minded, busque o seu cliente!

Para conhecer mais a Legally Minded clique aqui.