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Na última semana uma reportagem informou que mais de 900 milhões de usuários do windows internet explorer poderiam estar com uma falha de segurança grave. Leia a reportagem completa aqui.

É inegável que a maioria absoluta da população mundial em termos de tecnologia utiliza windows. Em face disto, a todo instante há crackers tentando invadir, quebrar segurança do mesmo, enfim, boicotar o windows de alguma forma.

Você pode estar pensando: Mas eu tenho apenas uma máquina ou meu escritório tem apenas 10 computadores, esta realidade não é para mim.

Ledo engano.

Historicamente o maior sucesso de vendas da microsoft foi o Windows XP. Para sua época, realmente um sistema operacional bom, leve, prático. Ele teve várias correções e foi descontinuado em 2008. Isto mesmo, desde 2008 não temos mais o windows XP.  Até 2014, a microsoft irá enviar apenas correções críticas para atualizar o windows XP, ou seja, apenas aquilo que serve para não parar o windows, mas certamente não estará preocupada com qualquer problema que houver.

Em bom português: Se você usa o windows XP, seu computador é vulnerável. Em fato, muito, mas muito vulnerável mesmo.

Logo após o XP, foi lançado o Vista, um sistema operacional pesado e pouco usável. Contudo, em 2009, a microsoft lançou o windows 7. Uma versão mais estável, leve e útil do windows, com mais quesitos de segurança no seu conjunto.

Agora, voltando ao questionamento: O que isto pode interessar ao usuário comum ou escritórios/empresas pequenas?

Muito. Somente no terceiro trimestre de 2010 houve um aumento de 150% de ataques virtuais em relação a 2009. Leia uma reportagem aqui.

Isto significa que estamos numa era onde proteger a informação é essencial. Em uma era que para nos assaltarem não precisa ser a mão armada, pode ser via internet. Em uma era em que até nas redes sociais os golpes são aplicados, veja aqui.

Qualquer empresa ou usuário que está usando uma versão antiga do windows e sequer pensa em atualizar está criando brechas de segurança importantes para a sua vida e o seu negócio.

Não sou a favor desta tecnologia descartável que as empresas de informática nos assolam, contudo, é importante ressaltar que pelo menos os softwares novos são pesquisados e atualizados várias vezes, corrigindo erros de segurança a todo instante, dando mais segurança e estabilidade aos usuários.

Se você usa um windows XP e ainda tenta usar o Internet Explorer 6 (já está na versão 8), por exemplo, você tem tantas brechas de segurança quanto uma peneira tentando barrar a areia.

Atualize seu software hoje. Se não pode comprar e atualizar todas as máquinas de uma vez só, programe o investimento, faça uma máquina por mês, por exemplo.

Investir em segurança não é para bonito. É para salvaguardar os dados que clientes confiaram a você, dados pessoais, enfim, todos sabemos que nossas vidas estão nos bytes. Segurança na tecnologia não é modismo, é necessidade.

Pense nisto.

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Você já ouviu falar em IPV6?

Talvez nunca e sequer saiba o que é esta sigla. Mas, esta sigla está e estará influenciando a sua vida neste semestre.

Conforme o alerta dado na IDG Now, estamos finalizando os número de IPV4 e precisamos migrar para o IPV6.

Que raios de siglas são estas?

Se você tem um site na internet, você sabe o endereço, certo? O meu, por exemplo, é www.gestao.adv.br . Ocorre que este endereço com letras, na verdade é para facilitar a qualquer um achar o endereço, pois em fato, todos os sites na internet são números. Os famosos números de IP (internet Protocol). Então, ao invés de digitar algo como 200.196.1.23 e ir para um site, você digita o endereço com o www e chega lá. O grande problema é que estão acabando os endereços na internet.

Isto mesmo acabando os endereços para serem registrados.

Estima-se que em cinco semanas, ou seja, no máximo no final de Fevereiro estaremos com os registros de internet lotados, pois as combinações de números (leia-se espaços livres) está acabando.

Isto é o fim da internet?

Lógico que não. Há algum tempo já se previu isto e lançou um novo tipo de número, chamado IPV6. São tecnologia diferentes, com o mesmo objetivo.

E o que isto afeta a minha empresa, já que temos a solução para o problema do IPV4 para o IPV6?

Dois aspectos importantes:

1. Afeta que o planejamento de integração destas tecnologias está previsto para Junho e os números acabam em Fevereiro, ou seja, em Março, se tentares fazer registros de novos domínios, poderemos ter uma internet lotada e com filas de espera para registro. Talvez aconteça, talvez não, mas iremos deixar a marca da empresa fadada a sorte?

2. Será que a tecnologia de internet do seu negócio está adaptada ao IPV6? Ou seja, será que nesta migração não teremos que fazer investimentos?

Em razão destes questionamentos, o melhor a fazer é buscar soluções. Indico uma para cada caso:

1. Não deixe para amanhã para registrar os seus domínios e fortalecer a sua marca. Faça isto hoje.

2. Busque com os técnicos informações adequadas sobre a sua rede e como ela está preparada para esta nova tecnologia que está sendo implementada.

Com informação, podemos averiguar melhor e estarmos preparados para as mudanças de tecnologia sem sobressaltos. Se o seu técnico de informática tem dúvidas, envie este artigo aqui para ele.

Não deixe para última hora. Faça hoje!

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Semana passada um juiz trabalhista de Porto Alegre/RS e outro de Bagé/RS realizaram uma audiência de conciliação via skype. A notícia, além de um marco tecnológico, demonstra claramente a realidade do judiciário não só gaúcho, mas nacional… Ou seja, com tecnologia no seu dia a dia. Leia a notícia aqui.

O meio utilizado para a conferência é um software gratuito de troca de audio e mensagens em todo o mundo. Ou seja, o judiciário não precisou reinventar a roda. Ele pegou o que tinha de melhor – o skype é muito bom mesmo – e utilizou.

Alguns poderão dizer que nada substitui uma audiência com as partes presentes, suas caras, trejeitos e adereços… Verdade, nada substitui o presencial, contudo, não quero dizer com isto que não podemos e não devemos adotar a tecnologia no judiciário.

Quanto se economizou de deslocamento (de Porto Alegre até Bagé são 370 km de distância)?

Quanto se economizou de tempo?

Quanto as partes se beneficiaram com uma tecnologia gratuita e de qualidade?

Não seriam estes questionamentos os princípios do judiciário? Ou seja, prestação jurisdicional na localidade, perto dos fatos, com uso da tecnologia para aproximar pessoas e reduzir custos?

Perguntas, ah! perguntas…

O fato é que o judiciário está mudando… A tecnologia está cada vez mais presente. Seja para audiências, seja para processos – processo eletronico já é um fato e não mais um sonho – seja para redução de despesas dentro do escritórios – cada vez mais se analisa os custos com impressão, escaner, entre outros, visando mais trabalho menos investimento – enfim, conhecer e aplicar a tecnologia deixou de ser um diferencial.

Agora, tecnologia é obrigação.

Você está preparado? Tem certeza?

Cuidado… Achar e estar são situações bem diferentes. E o mercado não irá esperar você se adaptar. Ou se adapta aos poucos e ficará pronto ou quando acordar para esta realidade poderá ser tarde.

Pense nisto.

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Dois de Dezembro é o dia mundial de segurança na Informatica. Grande coisa, você pode pensar.

Contudo, realmente – e não ironicamente – é uma grande coisa a segurança da informática. Principalmente a segurança da informação que a informática armazena.

Dois pontos são fundamentais para este raciocínio no universo jurídico e um ponto importante socialmente:

1. Petições, teses e arquivos do escritório

2. Processo Eletronico;

3. Dados na Nuvem;

Vamos analisar cada um deles.

1. Petições, teses e arquivos do escritório

Onde você armazena as petições que faz? Numa pasta, certamente. Se for na pasta Meus Documentos, cuidado, você pode perder tudo… Se armazena numa pasta dentro do “C” diretório principal do seu computador, melhor, e ainda melhor se armazena num servidor.

Armazenar num servidor é muito mais que prático e útil. É uma forma também de inibir ataques, de controlar as máquinas, entre outras atividades.

Se você tem um servidor, você pode impedir que usem pen drives nos computadores do escritório, pode monitorar ou bloquear acesso de sites, entre outras atividades.

Este é um início de controle e gestão dentro do escritório. Pensar que segurança da informação é fundamental para você e para o seu cliente.

Se um cliente confia para você um contrato e todos no seu escritório tem acesso, aquele funcionário que trabalhou uma semana igualmente acessou, porque todos ficam com senhas ou com usuários administradores, o risco que você tem é enorme.

Muitas vezes o advogado desconhece o que a tecnologia pode fazer por ele. Entretanto, se não conhece, busque quem conhece. Não precisa o advogado mudar de área ou tentar conhecer aquilo que não faz parte de sua atividade fim diretamente (há controvérsias em relação a tecnologia, veja o próximo tópico), mas nada fazer é admitir que não pode gerir o seu negócio.

2. Processo Eletronico;

Quem escolheu o direito porque não gostava de matemática? A maioria… Agora desta maioria, muitos não gostam também de tecnologia. Concordo, hoje em dia o número é bem menor que há cinco anos atrás, mas ainda temos profissionais avessos a informática.

Quando falamos em segurança, piorou. E em relação ao processo eletronico? Aí é como falar em Grego.

O processo eletronico é uma ferramenta que se acessa on line pela internet, utilizando um sistema que identifica o usuário, chamado certificação digital. Até aqui todos os advogados deveriam saber do que se trata.

Agora, não esqueça de uma questão importante: Quem desenvolveu e quem cuida, gerencia esta informação do processo eletronico é o judiciário e não o escritório. Utilizar apenas as ferramentas do processo eletronico para gerenciar o seu negócio é um risco de segurança muito alto.

E se o judiciário entrar em greve junto com o pessoal da informática? Teu cliente liga e pede a cópia daquela petição ou da informação do processo e você está a merce do judiciário e não do seu controle pessoal?

Não caia neste engodo.

Use e abuse do processo eletronico. Ele é uma ideia boa para o judiciário e para a advocacia, desde que você compreenda que a gestão do processo e do seu cliente compete a você e não ao judiciário.

3. Dados na Nuvem;

Cada vez mais se fala em colocar os dados na nuvem, ou seja, hospedar a informação em servidores que acessamos pela internet, quer dizer, colocar a informação na internet.

Claro, as pessoas confundem que colocar a informação na internet é o mesmo que publicizar a informação. Ledo engano.

Colocar a informação na internet é uma forma muito interessante e boa de se fazer um backup, de se ter um documento a disposição quando quiser, enfim, de estar presente independente do computador.

Em bom português, se você colocar seus arquivos (petições) em um servidor on line, tipo Dropbox (acesse aqui) ou usar um sistema on line de controle de processos, e chegar no fórum e precisar ajustar um recurso ou fazer petições com base em outras peças anteriormente elaboradas, basta entrar na internet, baixar o arquivo que quer e pronto, tudo está a sua disposição, sem pen drives, CDs, etc.

Enfim,

Pense bem em como você usa a tecnologia. Ela é e faz toda a diferença no universo onde você está inserido.

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Nesta semana uma notícia demonstrou claramente a realidade da advocacia hoje em dia: Ou você usa e sabe tecnologia ou você está ficando a margem da própria advocacia. Leia aqui.

Venho afirmando há bastante tempo: Processo eletrônico, certificação digital, Gestão Eletronica de Documentos – GED, criação de pdf, entre outros são termos que fazem a diferença na advocacia moderna.

Mesmo assim, com todo este aparato tecnológico que o advogado precisa ter em seu dia a dia, uma das questões principais ainda é a gestão.

Sem gestão, a tecnologia não serve para nada.

Como assim? Você pode perguntar.

Respondo:

A tecnologia depende essencialmente das pessoas para operar. Nunca antes na história deste país se valorizou tanto o material humano quanto está sendo valorizado agora.

O ser humano é fator chave para o sucesso de qualquer empresa. É através da inteligência, visão estratégica e vontade que as empresas crescem. Estes são adjetivos inerentes apenas ao ser humano.

Por melhor, mais completa que seja a tecnologia, ela ainda é burra. Depende do ser humano para existir em plenitude.

Então, para que investir pesado em tecnologia se não houver investimento em pessoas, funções e gestão?

Para por dinheiro fora, esta é a resposta correta.

E a decorrência lógica desta afirmativa é uma só: Se o centro do investimento deve ser em pessoas, investir em gestão é aprimorar o seu investimento!

Gerir um negócio é muito mais que procedimentos, rotinas, visão de planejamento: é criticar tudo aquilo que você tem hoje. Sem uma análise crítica do seu negócio, não há como prosseguir em qualquer trabalho de gestão e organização.

Use e abuse da tecnologia, invista em gestão e pense, repense e critique seus processos internos.

Seu negócio depende disto!

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No dia 08 de Setembro abordamos no blog uma decisão do Superior Tribunal de Justiça que informou que não cabe indenização por dano moral na prática de envio de SPAM, haja vista que receber SPAMs é normal (?!) e que se fosse dado o dano moral, haveria uma enxuarrada de ações deste tipo.

Para saber tim tim por tim tim deste assunto, clique aqui.

Na semana passada uma reportagem na Russia informou sobre este mesmo tópico um viés diferente. Por lá, o spammer foi descoberto e processado criminalmente. Leia a reportagem aqui.

O primeiro e gigante diferencial está na atitude em relação ao Spam: Num país temos medo dele, noutro atacamos ele.

Alguns podem dizer que a Russia recebe pressão do ocidente, que fez isto apenas como bode espiatório, etc. Tudo bem, pelo menos foi feito algo.

Aqui no Brasil estamos recebendo cada vez mais SPAM, cada vez mais porcarias em nossos emails e sequer temos o defensor da lei para nos apaziguar.

Sejamos francos:

Alguém hoje consegue trabalhar sem emails?

Alguém hoje consegue execer sua opinião sem emails? (mesmo para publicar num jornal, precisarás de um email)

Alguém hoje consegue se comunicar sem emails? (mesmo com redes sociais, ainda temos um email presente e forte)

O email deixou de ser uma simples brincadeira ou com utilizações pueris. O email é algo tão profissional quanto o trabalho.

Precisamos do email para comunicarmos com clientes, amigos e fornecedores. Recebemos notas de expediente através de email. Recebemos processos, comunicados e notificações através do email. Vivemos através do email.

Como aceitar simples e simplistamente que um email que polui, enche e atrapalha nossa vida seja algo normal???

Precisamos combater com todas as nossas forças este tipo de barbárie moderna.

Por óbvio, não estou aqui criticando o email marketing, que é totalmente diferente do SPAM.

Se recebo um convite para um grupo, por exemplo, isto não é SPAM, pois posso aceitar ou não, deletar ou não.

Se recebo um comunicado dentro da minha área (convite para simpósios, colegas, currículos, etc) isto não é SPAM.

Agora, receber sistematicamente emails com venda de remédios, produtos de origem suspeita e etc, isto é um absurdo não ser considerado SPAM.

Ter bom senso depende justamente desta qualificação: Bom senso.

Ter bom senso, ao meu sentir, é agir pro-ativamente contra aqueles que estão transformando um objeto imprescindível de trabalho em um lixo eletronico.

Alô STJ! Vamos seguir o exemplo da falida URSS, hoje Russia: Vamos punir quem confunde liberdade com libertinagem!

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Gestão, Tecnologia e Poesia

(escrito por Gustavo Rocha)

A vida nos prega muitas peças,

A vida nos trás,

A vida nos leva,

A vida é muito mais que as trevas;

A poesia, assim como o amor,

Andam esquecidos, deixados para depois,

Somente pensamos em negócios, resultados e sucesso,

E a nós mesmos, que sobre o resto;

A mudança de hoje é social, cultural e histórica,

Mas, ao mesmo tempo intimista;

A mudança existe, mas precisa do seu maior agente,

Precisa da gente;

Porque falar em mudança?

Porque não falar em gestão, tecnologia e qualidade?

Talvez porque a mudança faça parte deste contexto,

Talvez porque mudar é o início deste trejeito;

Aceitar que a mudança deve existir é o primeiro passo,

Depois temos que realmente fazer a mudança acontecer,

Passando pela gestão, planejamento e execução,

Para monitorar e agir, se assim mandar a razão;

Você quer fazer uma revolução no seu negócio?

Comece por si próprio esta revolução,

Deixando para os outros apenas as consequencias das suas decisões,

Ou melhor, das suas atitudes e verbos de ação…

A maior ação de todas não é financeira, humana ou tecnológica:

É interna, profunda e sincera.

Queres fazer a maior viagem?

Vá ao centro de si mesmo!

Não busque subterfúgios na tecnologia ou na gestão.

Analise a si mesmo, faça críticas e mude.

Esta mudança alicerçada com trabalho será o resultado,

Será mais ainda, será a solução.

Não deixe prazos, clientes ou governos fazer a tua vida.

Seja a mudança que queres ver no mundo, ora pois!

Como?!

Com visão, planejamento e trabalho, muito trabalho!

Ah! E não se esqueça:

Além de muito trabalho, use e abuse das redes sociais,

Aprenda que tudo que fazemos temos que divulgar, informar e dividir,

Pois conhecimento hoje é universal;

Sendo universal, como ter um diferencial?

Com atitudes que muitos deixam para lá,

Pense, crie, informe,

O mercado quer a sua inteligencia criativa em ação!

Estes versos são para demonstrar,

Que gestão, tecnologia e poesia estão em total sintonia,

Com verdade, amor e trabalho,

Tudo nasce, tudo se cria;

Hoje, 20 de Outubro é o dia do poeta,

Hoje, comemoro com felicidade minha data natalícia,

Brindo a todos com minha sincera poesia,

Que seja a verdade dos versos a nossa grande alegria!

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Neste domingo dia 03 de Outubro iremos as urnas em todo Brasil votar para Presidente, Senador, Deputado Federal, Deputado Estadual e Governador de cada Estado Brasileiro.

Um momento de exercer a nossa democracia.

Certo?

Apenas isto?

Óbvio que não.

Muito mais do que politiquês, o exercício do nosso voto deve ser coerente.

Coerente com os anseios que a política seja séria;

Coerente com os interesses que queremos defender no parlamento;

Coerente que o voto seja instrumento de mudança e não de safadeza;

E a gestão, onde está inserida nisto tudo?

Precisamos de muita, mas muita gestão mesmo no momento do nosso voto. Tanto para nós como partícipes da seara das eleições como daqueles que pretendem ser eleitos.

Como avaliar um candidato pela sua pobreza? Pela sua condição de cor, raça ou credo? Pelo seu interesse sexual?

Fica a pergunta: E o que este candidato fez na sua vida privada e/ou pública até agora?

Se você já escolheu seu candidato, passe ele pelas peneiras:

1. Ele já atuou na vida pública?

2. Ele fez projetos relevantes para sua comunidade e/ou bairro ou cidade?

3. Suas posições são próximas do que você pensa?

4. Sua experiência de vida irá ser útil a todos ou apenas para alguns?

5. Ele quer um Estado (ou seja todos) melhores ou apenas o seu bolso?

Teríamos aqui uma infinidade de perguntas, mas se você conseguiu responder assertivamente estas 5, provavelmente o seu candidato merece o seu voto.

Afinal, precisamos gerir um estado que recebe muito, muito, mas muito dinheiro mesmo de impostos suados e pagos por aqueles que trabalham e não daqueles que apenas recebem dinheiro público.

A mesma/idêntica situação ocorre na vida privada.

Alguém na sua empresa está pedindo aumento? Passe ele pelas peneiras…

Precisamos de líderes participativos, inteligentes, focados em resultados em prol da empresa e da sociedade e não em prol unicamente de si mesmos.

E em relação a tecnologia?

O que mais se falou foi dos candidatos tentarem fazer as eleições pela internet, através das redes sociais, seguindo o exemplo do Obama nos EUA.

Isto foi o que as pessoas comentaram, contudo o que vimos foram candidaturas fazendo SPAMs diariamente, tentando unicamente se promoverem, sem qualquer cuidado técnico ou análise estratégica de marketing.

Em bom português: Queimando a sua marca.

Sim, porque se recebo uma propaganda mal elaborada, pretensiosa e apenas voltada ao resultado em si, boto no lixo eletronico.

Se for convidado a ouvir, ler, aprender mais sobre um determinado candidato, poderei ter interesse em acompanha-lo.

O mesmo vale para sua empresa.

Fazer marketing não é investir em encher as caixas de emails de possíveis clientes ou botar propagandas nas esquinas.

Precisamos de estratégia, organização, visão do todo para isto.

Enfim, eleições, gestão e tecnologia,

Temos muito a pensar, aprender e vivenciar desta realidade. Seja no país com a política, seja com a política interna da nossa empresa.

Vote consciente neste domingo. Seja consciente na sua empresa.

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A vida de hoje é cada vez mais corrida.

Temos cada vez menos tempo e mais trabalho.

Somos cada vez mais cobrados e temos o mesmo patamar financeiro.

Somente nos preocupamos com o trabalho, resultados, sucesso. E com a vida em si?

Divagação existencial dirão alguns. Outros talvez realmente pensem nesta reflexão.

E a gestão e tecnologia neste contexto?

Somos seres relacionais. Principalmente hoje em dia, relacionar-se com os outros e com o mercado por consequencia é fundamental para o desenvolvimento e crescimento de qualquer empresa.

Da mesma forma, nunca se falou tanto em tecnologia. Tanto, que a maioria sequer sabe o quanto.

Nesta linha de raciocínio, ouso afirmar:

De nada vale nesta vida ter sucesso e reconhecimento, se o ser não for espelho desta realidade. Gustavo Rocha

Sem a essência das pessoas nada somos.

A essência das pessoas é que pode fomentar a tecnologia e a gestão.

A tecnologia sem o ser humano é vazia.

A gestão sem o ser humano é cega.

Agora, o ser humano com gestão e tecnologia, traduz-se na vida bela!

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Era uma vez…

(conto escrito por Gustavo Rocha, baseado em experiências reais de seus clientes antes da contratação)

Era uma vez um advogado que mesmo ouvindo, lendo e vendo todas as mudanças que o judiciário está fazendo em termos de sumula vinculante, processos repetitivos, bem como processo eletronico, achou tudo lindo e manteve o seu negócio – que funcionava tão bem – da maneira que estava.

O advogado deixou o tempo passar e as rotinas internas do seu escritório se acomodarem…

Veio o implacável tempo e começaram a surgir problemas de ordem tecnológica.

O primeiro foi o advogado tentar peticionar no STJ. No papel não consegue. Via fax é proibido. Somente através do peticionamento eletronico, que exige a certificação digital.

Só que o advogado, como não estava se preparando para isto, descobriu esta realidade no último dia do prazo, quatro horas da tarde… Ou seja, não havia tempo hábil sequer para pegar uma certificação digital.

E assim, era uma vez o prazo…

Vendo esta realidade, ele foi até a OAB, pegou uma certificação digital e pensou: “Tudo resolvido” e voltou ao seu escritório contente, deu a certificação para um estagiário e disse: “Te vira magrão! Agora é tudo contigo” e foi para sua sala com mesa de mármore…

Então, surgiu outro problema: O advogado percebeu, quando foi parado numa blitz de transito que o carro que estava em seu nome, comprado com suor do trabalho, de noites mal dormidas, estava no nome de outra pessoa… O advogado, mesmo avisado dos riscos, deu a certificação e senha para um estagiário que transferiu parte do seu patrimonio para um laranja…

Era uma vez o patrimônio…

Refeito do susto, com ações anulatórias de ato jurídico em tramitação para reaver seus bens, o advogado trocou a senha da certificação e resolveu que só ele iria usar…

Mais uma vez, o problema bateu a sua porta.

Como o advogado não se preocupou com a gestão, em sistematizar as rotinas internas do seu escritório, em ter um sistema que não apenas controle processos, mas igualmente gerencie o seu escritório, ele ficou escravo do tempo e do processo eletronico, posto que tudo tinha que passar pela sua certificação digital…

Então ele chamou uma consultoria para realinhar processos, implantar tecnologia, desenvolver o marketing jurídico, tudo ótimo… Menos o tempo que o consultor pediu para implantar tudo isto: 12 meses.

O advogado achou absurdo e não contratou a consultoria, afinal, em 12 meses ele mesmo faria tudo isto e muito mais rápido…

Ledo engano… Os dias passam, correm, voam…

Mais de 12 meses se passaram e praticamente nada mudou…

Enfim, com tudo indo contra a maré, só restou uma frase para sintezar esta estória:

Era uma vez um advogado…

Não permita que o seu negócio caia neste conto. Acredite que tudo tem solução, basta força de vontade, persistência, amor ao que se faz e muito, mas muito trabalho. Se não consegues fazer sozinho, chame um especialista no assunto.

Não espere ficar no era uma vez um advogado bem sucedido que sucumbiu…

Aplique a gestão e tecnologia com qualidade e verás a diferença em resultado.

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