Consultoria GestaoAdvBr

Você sabe o que são dados na nuvem? São arquivos seus (emails, arquivos de texto, planilhas, etc) que ficam armazenados na internet e não no seu computador.

Na verdade não é na internet, eles ficam armazenados em servidores em outros locais que não na sua residencia ou escritório e são acessados pela internet.

Esta foi e continua sendo uma tendência. Leia um artigo aqui sobre os altos investimentos neste assunto.

Cada vez mais temos armazenamento na nuvem, seja pelo baixo investimento, seja pela praticidade, celeridade e acessibilidade.

Tudo uma maravilha não é?

Quem dera.

Uma notícia recente demonstrou justamente o contrário: Dados Armazenados na Nuvem da Amazon foram perdidos para sempre. Leia a notícia completa aqui.

Isto significa que a confiança em uma enorme empresa como a Amazon foi desacreditada de uma hora para outra. E o pior não é isto, é que as empresas que perderam seus dados, como é que ficam? Ganham um desconto e pronto?

Sinal de que a Amazon não fez seu dever de casa, ou seja, além de armazenar nos servidores, deveria ter backups diários, backups externos e por aí vai.

Um alerta para todo o mundo.

O que você hoje tem na nuvem na sua empresa? Tudo? Nada?

Por óbvio não podemos generalizar ou radicalizar. Precisamos encontrar caminhos para nossa segurança.

Dizer que não teremos nada na nuvem é bobagem. Qualquer email hoje pode e é acessado em celulares, notebooks, tablets, de qualquer lugar no mundo com internet. São negócios feitos desta forma. Tudo graças a nuvem de dados na internet.

Este é apenas um exemplo. Se você quer um backup eficiente e prático, recomendo o Dropbox (acesse aqui). Com o dropbox seus arquivos estão armazenados na nuvem, em qualquer computador com Dropbox você tem todos seus dados atualizados. Não está na sua máquina? Não tem problema, acesse o site deles e com seu usuário e senha tens acesso a todos os arquivos. E melhor: até 2 GB de armazenamento é gratuito.

Será que algum dia o dropbox pode falhar?

Claro que sim. Por isto, além de usa-lo como meu backup, faço um backup externo uma vez por semana num disco rígido externo.  Ou seja, se um falhar, tenho o outro e vice-versa.

Depender única e exclusivamente de um método de armazenagem pode ser perigoso, o caso da Amazon nos remete a isto.

Como você armazena seus dados?

Sequer tem backup? Cuidado!!!

Cada vez mais a informação é poder e necessita ser analisada e arquivada com cuidado.

Pense nisto.

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
www.gestao.adv.br | gustavo@gestao.adv.br

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Você pode se perguntar o que este dia tem de tão especial, afinal sendo você empresário, CEO, advogado, consultor ou técnico, informatica não é o seu trabalho.

Engana-se!

Informática é responsabilidade de todos e não apenas dos profissionais da área. Principalmente a questão da segurança dos dados.

A maioria das empresas, principalmente as menores, se preocupam no máximo com um backup (cópia de segurança) dos dados e nada mais. Na maioria dos casos a maioria sabe a senha um dos outros, não se preocupam e trocar periodicamente as senhas, em ter um bom firewall, etc.

Vamos analisar o presente e projetar o futuro: Atualmente a tecnologia é imprescindível ao trabalho. Usar a informática não é mais diferencial. É básico, elementar. Hoje já falamos em tecnologia nas nuvens, ou seja, Cloud Tecnology, termos os nossos dados armazenados em servidores com acesso direto pela internet.

Se você acha que isto não é o presente, me responda rápido: Aonde estão os emails que você recebe do Yahoo, Gmail ou Hotmail? Simples: No servidor deles e você acessa via internet, quer dizer, através das nuvens.

E pensando neste dia de refletirmos sobre segurança: Você troca sua senha de e-mail periodicamente? A senha que você usa tem número e letras pelo menos? Tem mais de 8 caracteres?

Pense com cautela isto. São os seus dados. São as informações que você tem. São as provas. São boa parte da nossa vida hoje em dia.

E no futuro, quando tudo for virtual? Já temos até processo eletrônico, onde todos os documentos são virtuais…

Ainda pensa que a segurança da informação é assunto apenas para os técnicos?

Cuidado… Você pode ficar refém deles.

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Um interessante estudo em Londres apontou que um terço dos empregados roubariam dados confidenciais. Veja a reportagem aqui.

Quando questionados sobre como conseguiriam estes dados, vejam a resposta: “Das informações que poderia ser acessadas para o roubo, 83% seriam referentes a clientes, 72% sobre planos de negócios, 53% sobre planos de contabilidade, 51% da base de dados do setor de Recursos Humanos e 37% do setor de senhas de TI.”

Você já pensou como protege os dados da sua empresa?

Principalmente nós advogados que lidamos com informações de terceiros.

Cada processo é um sigilo, mesmo não sendo sigiloso. Nos autos temos endereços, dados cadastrais, muitas vezes bancários, etc.

E a segurança desta informação?

Então responda as perguntas abaixo:

1. O seu sistema de gestão ou controle de processos é pela internet ou interno?

2. É trocada a senha do programa periodicamente (a cada trinta dias pelo menos)?

3. É permitido que funcionários utilizem pen drive, cds, dvds, nos computadores do escritório?

4. É monitorado os e-mails do escritório?

5. Qualquer funcionário pode enviar e-mails para fora do escritório?

6. É realizado cópia de segurança dos dados (backup) interno e externo?

7. É gerenciado o conteúdo de acesso a sites na internet?

Se a resposta de alguma destas perguntas foi não, ou você não sabe, cuidado. O risco é iminente.

Informação é poder.

Cuide dela!

Tem dúvidas, consulte-nos sobre informações gratuitamente aqui.

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Responda sinceramente: Quando foi a última vez que você fez o backup/cópia de segurança dos seus arquivos?

Dias, semanas, meses?

Vamos primeiro definir o que é backup/cópia de segurança conforme a Wikipédia:

“Em informática, cópia de segurança é a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupção de dados.”

Em bom português: Cópia de segurança para um escritório juridico é fazer uma cópia das petições, decisões, jurisprudências salvas, para se houver qualquer imprevisto (furto de computadores, incendios, maremotos, etc) poder restabelecer ao estado quo.

Mas, como fazer isto?

Existem inúmeras maneiras. Alguns fazem em CD, DVD, outros em HD externos, outros em Pendrives e por aí vai.

Dou uma dica interessante que me foi apresentada pelo advogado Floripolitano José Vitor: O Dropbox. Conheça aqui.

É um serviço on line de até 2GB de espaço gratuito muito simples de usar. Basta instalar o programa e dizer qual a pasta que deve se fazer o backup. Qualquer alteração que for feita depois da instalação, automaticamente o programa atualiza no disco rígido virtual.

Em bom português: Os arquivos ficam gravados e criptografados on line, podendo ser resgatados a qualquer tempo.

E a questão da segurança?

Bom, é o mesmo princípio de quem usa o Gmail ou o serviço APPS do google (eu uso): É mais confiável o meu notebook, com riscos de furto, queima, queda, etc ou os servidores do Google?

E mais: Usando o Google off line, tens como ter no computador uma cópia de segurança dos e-mails também.

Agora, para aqueles que este papo já está tecnico demais, vamos fazer uma síntese:

* Faça uma cópia de segurança dos seus arquivos toda semana pelo menos, de preferência na quarta-feira que é o dia da metade da semana dentro do escritório (num disco rígido, cd, dvd, pen drive, etc)

* Faça outra cópia no mesmo dia e leve para outro local, como por exemplo a casa de algum diretor. Chama-se backup externo (em caso de furto de computadores, de que adianta ter backup que o ladrão leve?)

* Se quiseres, use backup on line com o Dropbox;

* Inclua nos backups os seus e-mails, afinal hoje em dia muito dos nossos trabalhos, decisões e estratégias estão nos e-mails;

* De tempos em tempos (pelo menos uma vez por mês) verifique se o backup está sendo feito corretamente. Não adianta fazer uma rotina, envolver pessoas e quando precisar do backup ele não funciona;

* No caso de dúvidas, não fique buscando soluções milagrosas, contrate um profissional de tecnologia para auxiliar – lembre-se: O que não faz parte do escopo do trabalho não vale a pena investir esforço. Normalmente a terceirização destas atividades é mais econômica não apenas em valor, mas em tempo;

Com estas dicas, responda o questionamento: Você já fez o backup hoje?

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Recentemente publiquei um post sobre segurança dos dados e hoje a revista PC World publicou uma pesquisa informando que cerca de 33% das pessoas que usam a internet não trocam as suas senhas, usando sempre a mesma senha. Leia a reportagem aqui.

Isto representa um risco real enorme.

Se você está usando a mesma senha para e-mail, orkut, msn, etc, troque.

Troque por uma senha difícil. Não vale senha fácil.

Senha de segurança tem que ter números, letras e caracteres especiais (tipo: *%$@#!).

Muitos irão dizer: Mas daí não vou lembrar da senha. Pegue o número do celular do namorado/marido/amante e adicione uma ou duas letras e um caracter especial e pronto, terás uma ótima senha…

É uma dica importante, não deixe para amanhã, troque a sua senha agora!

E você, já trocou a sua senha?

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Artigo escrito por Gustavo Rocha e publicado no Portal O Gerente e no Portal Investidura.

Segundo uma pesquisa da revista Época Negócios, 59% dos ex-funcionários desviam dados corporativos, seja através de cópias de e-mails, petições, planilhas, etc.

Em primeiro lugar vamos pensar em quem realmente importa: O Cliente do escritório de advocacia. É fundamental que o escritório proteja os dados de maneira a proteger o cliente.

Em segundo, vamos pensar no próprio escritório: Seus prazos, estratégias, organizações, etc.

Agora vamos raciocinar: Como fazer isto?

Parece complexo, mas na verdade são atitudes e determinações que fazem a segurança funcionar bem.

Algumas sugestões:

1. Níveis de acesso no sistema – em muitos escritórios todos acessam tudo nos sistemas de gestão ou controle de processos. É fundamental que a direção acesse tudo. A gerência tenha um nível um pouco menor, os líderes menor ainda e os advogados e esatgiários acessem apenas andamentos do processo. Isto garante a inviolabilidade da informação. Se o seu sistema não faz este tipo de controle por nível de acesso, cuidado. Melhor repensar o sistema.

2. Arquivo de petições, planilhas, etc – Outra falha normalmente encontrada em escritórios. Alguns guardam as petições numa letra do servidor, o financeiro noutra, a direção noutra, etc e pensam que com isto estão seguros. Ledo engano. A segurança tem que ser bem restritiva, tipo, somente leitura, não pode editar, em alguns casos não pode imprimir, em outros casos não se permite utilizar USB (para pen drives e afins), nem gravadores de CD. Porque deixar a sua tese que levou pesquisa, tempo e dinheiro para um estagiário/advogado/funcionário copiar e, mesmo sem conhecimento de causa, entrar com ações iguais? Não esqueça que o direito autoral não protege as petições dos advogados… Melhor previnir do que remediar.

3. Pessoal da informática – Nada contra o trabalho desenvolvido pelos técnicos de informática, mas é muito comum em escritórios de advocacia exisitir aquele que é chamado de técnico mas é um estudante que está aprendendo informática e se sente como o dono da informação do escritório. Alguém de nível hierárquico superior deve controlar o trabalho do informata, posto que um tecnico pode fazer um backup como um favor para alguém e daí foi a segurança.

Estas são algumas dicas, tem inúmeras outras, tais como: quando demitir alguém, não deixe esta pessoa no escritório copiando dados; exclua a senha desta pessoa do sistema; Obrigue a equipe a alterar a senha do sistema pelo menos a cada 60 dias; sistemas baseados na internet, devem expirar o login após algum tempo sem uso; e por aí vai.

Pense com carinho na segurança da informação do seu negócio. Informação é poder.

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Este assunto está sempre na pauta: segurança virtual. Seja a segurança do PC ou Note, seja a segurança da rede virtual.

Se você tem um notebook, vale a pena investir um pouquinho e adquirir um disco rígido avulso com acesso via USB e fazer um backup periodicamente. Hoje o valor do note não é o mais substancial. O importante são os dados que contém este note.

O colunista Altieres Rohr do saite G1 escreveu um artigo sobre os 10 mandamentos para compra on line segura. Vale a pena conferir aqui.

Os cuidados básicos de abrir e-mails apenas de conhecidos, não entrar em saites que não conheça, bem como suportar a curiosidade de ver uma celebridade pelada ou alguém morto, podem ser parte da segurança virtual.

Cuidado!

Esta é a regra.

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Temos muitas pragas virtuais que surgem dos mais variados motivos e temas… Tivemos da virada do século, recentemente do Barack Obama, as clássicas da Receita Federal, Ministério da Justiça, etc e agora estamos diante de uma nova praga que usa a curiosidade – elemento básico para propagação de vírus – que utiliza a tragédia de Santa Catarina para espalhar vírus nos e-mails.

Não caiam neste golpe!!!

Assim como se queremos ajudar devemos procurar os canais oficiais para isto (vou disponibilizar abaixo um artigo da Defesa Civil de Santa Catarina), não devemos abrir qualquer e-mail que nos enviam.

Vamos usar o bom senso!

Tenho vários amigos em Santa Catarina e quando recebi deles fotos e notícias, era conhecida a fonte que enviava. Agora, receber um e-mail de um remetente totalmente desconhecido ou daquele colega de segundo grau que nunca mais te escreveu e resolveu te mandar todas as fotos da tragédia num site com endereço estrangeiro… Isto é furada!!!

Além disto, há vários e-mails de estelionatários que divulgam contas como sendo da Defesa Civil, quando em fato são suas contas pessoais!!!

Atenção a estes cuidados básicos:

* Doação somente para órgãos oficiais.
* Evite doação em dinheiro, prefira levar donativos a locais da sua cidade, o Brasil inteiro está mobilizado.
* Se quiseres doar em dinheiro, leia a reportagem no final deste Post.
* Não abra tudo que te enviam por e-mail, faça um filtro lógico e abuse do “desconfiômetro”.

Visite este site aqui para conhecer as contas oficiais e um artigo sobre este mesmo assunto.

Uma ótima semana!!!

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