Um recente paper escrito por Larry Bodine nos EUA demonstrou uma realidade que há muito tempo defendemos neste Blog: Vale a pena investir em blogs.

O paper demonstra exemplos claros de advogados americanos que tiveram incrementos de negócios em razão de estarem usando os blogs como ferramentas de comunicação com os clientes. Leia o paper completo aqui.

Em um destes exemplos, um blog de um advogado americano iniciado em 2004 hoje conta com 75 mil visitas por semana, além de uma newletter de pelo menos 15 mil emails. Estamos falando de um conteúdo chegar a mais de 300 mil pessoas em um mês.

Alguns poderão dizer que este número não é tão alto, que existem cadastros para vender na internet de milhares de emails.

Concordo.

Assim como devem concordar que nestes cadastros existem emails falsos, emails que ninguém lê, emails que já estão nas listas de spam dos provedores, etc.

Prefiro, ao meu ver, ter 10 leitores do meu blog verdadeiros, que se interessem pelo que escrevo, do que milhares fakes/falsos, apenas para engordar números.

Você tem um blog? Conte para nós a sua experiência.

Em clientes que implementamos a mídia eletrônica (produto da consultoria GestaoAdvBr para área jurídica) – baseado em site, blog e twitter – obtivemos números expressivos (cerca de 30% a 50%) de aumento de visitas.

Isto significa que você advogado, escrevendo periodicamente em um blog dos assuntos que atua, trocando experiências pessoais e de mercado no twitter e um site integrado ao blog e twitter está desenvolvendo um trabalho bem interessante e de futuro na mídia eletronica.

Agora, sejamos práticos: Ter um blog para escrever de direito apenas, não vale a pena; O blog precisa ser focado em negócios.

Vejamos:

Você escreve em um blog sobre a influência do aumento da base tributária sobre um determinado produto. Diz a lei, cita jurisprudência, fala em termos bonitos e técnicos. Quem vai ler o seu blog? Outros advogados, querendo saber como ofertar este mesmo produto para os seus clientes.

Não dê seu conhecimento para os concorrentes!

Quer escrever em um blog? Ótimo. Escreva de maneira direta, em português bom, mas simples, fale dos impactos do mercado, de como alguma decisão afeta a vida das pessoas, comungue seu entendimento como cidadão e como profissional. As pessoas gostam de se identificar com aquilo que lêem.

Escreva com periodicidade, pelo menos uma vez por semana. O ideal é de duas a três vezes por semana.

Use e abuse dos recursos dos blogs: Post pré escritos para postagem futura, incorporar vídeos, slides nos posts, ter RSS de outros blogs do mesmo assunto, Tags e Categorias que sirvam de facilidade para os leitores, enfim, o que puder ser útil para quem lê.

O relato dos EUA é apenas um indicativo nosso. No Brasil, os blogs tem a sua força e comando. Alguns escritórios já perceberam a sua importância e realidade, usando esta ferramenta com intensidade.

E você? Já tem um blog? Está esperando o quê?

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
www.gestao.adv.br | blog.gestao.adv.br | gustavo@gestao.adv.br

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Pode parecer estranho, soar como boato ou até como algo incrível para você leitor, mas os blogs estão cada vez mais populares. Não somente no Brasil, mas nos Estados Unidos também.

Nos EUA uma pesquisa de Dezembro de 2010 comprovou um aumento significativo de leitores de Blogs jurídicos, inclusive auxiliando os clientes nas tomadas de decisão em relação aos escritórios. Leia aqui a notícia completa.

Destaco alguns pontos interessantes da pesquisa:

- Realizada com 3700 profissionais empresariais;

- Leitura média de 5 a 10 blogs;

- 60% entendem que os blogs influenciam de alguma maneira as suas decisões;

Só nesta última analise já podemos perceber a grande necessidade de estar presente na mídia eletronica.

Qual será este percentual no Brasil? Não temos a resposta ainda.

Contudo, mesmo sem um número, podemos ter a certeza que esta tendência acontece aqui. Talvez com menos intensidade, mas já faz parte do cotidiano de algumas pessoas, inclusive de você, leitor deste Blog.

Ainda que o blog pode ser para um escritório jurídico um investimento de médio prazo para ter leitores assíduos, os posts do blog auxiliam na indexação dos buscadores, fortalecem a marca jurídica do escritório, além de permitirem criar elementos de confiança entre o leitor e o escritor…

Só benefícios, portanto.

Você tem blog?

Se sim, ótimo. Só não esqueça de atualizá-lo periodicamente, de dar ao blog uma “cara” similar ao site (identidade de marca) e falar sobre temas úteis aos clientes.

Se não, cuidado. Você está ficando fora das tendencias do mercado e quando perceber, pode estar fora do mercado em si.

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
www.gestao.adv.br | blog.gestao.adv.br | gustavo@gestao.adv.br

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Está tramitando no Congresso Nacional um projeto de Lei de autoria do Dep. Gerson Peres que pretende regulamentar os Blogs no país. Leia na íntegra aqui.

O pior não é a regulamentação, pura e simples, já que no Brasil tudo tem que ter uma lei para dizer o que pode, o que não pode e o que vai acontecer se não for cumprida, o que em fato sempre ocorre e nada acontece.

O pior é ser uma lei escrita sem o menor cuidado técnico.

Não conheço o Dep. Gerson Peres, mas certamente ele domina muito pouco do universo dos Blogs e mais ainda da internet.

Vamos citar, como exemplo,  o artigo 4 da referida e pretensa lei a ser aprovada:

Artigo 4: Todos os blogues, foruns e demais sitios de internet com funcionalidades semelhantes, são obrigados a procederem ao registro com nome completo, identidade e CPF do seu proprietário no sitio governamental Registro.BR.

Se você tem a mínima noção do que é registrar um domínio, você sabe que o Registro.Br é obrigatório e já consta estes dados lá.

Em bom português, não precisamos desta regulamentação.

Dita a referida proposta de lei que o autor do Blogue é responsável pelos comentários ali contidos e que todos os comentarios devem ser moderados.

Se o Deputado ler a jurisprudência, verá que o que ele quer legislar já ocorre, mas sem a ladainha de todos terem que bloquear os comentários.

Estamos numa democracia com liberdade de expressão. Se o autor do blogue quer liberar comentários que assuma a responsabilidade se algum destes comentários for ofensivo. Agora, obrigar aos blogueiros que moderem seus blogues é uma censura prévia sem sentido e deixa uma brecha na lei. Se a lei falar que a moderação é obrigatória e meu provedor de blog é gratuito e não modera, por exemplo, já temos uma bela discussão jurídica sobre quem é a responsabilidade de moderar, do usuário ou do provedor?

Ao meu ver, precisamos de mais inclusão digital, mais conhecimento espalhado pelo governo a sociedade, mais treinamento para servidores e menos leis que servem literalmente para cumprir a expressão “Chover no molhado”.

Seria muito mais simples incluir ou participar do Marco Civil da Internet. Veja aqui.

Fica a reflexão de todos este tipo de projeto, principalmente em época de elegermos nossos representantes…

Precisamos de pessoas coitadinhas para nos representarem ou de pessoas que detenham conhecimento para fazer a mudança?

A escolha é sua e minha. O poder de decisão está no voto.

Pense nisto.

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Uma recente pesquisa inglesa apontou que os adolescentes tem utilizado mais redes sociais (facebook, twitter, etc) e menos blogs, enquanto os adultos utilizam os blogs tanto quanto as redes sociais. Leia a reportagem aqui.

Pensando isto em termos de negócio, para que esta pesquisa é importante?

Para tudo. Principalmente o futuro.

Quando analisamos o comportamento dos jovens e adultos novos percebemos quais são as tendências de mercado dos próximos anos.

Leia duas análises que fiz em 2009 sobre mercado. Primeira aqui. Segunda aqui.

Uma análise de mercado como a delineada na pesquisa nos demonstra que a estratégia delineada em 2009 é acertada. Em 2009 e mantemos a ideia em 2010, defendemos que o relacionamento é a forma mais adequada de chegarmos no nosso público alvo, isto em sintonia com o conhecimento, que deve ser demonstrado através de Blogs e redes sociais.

Em bom português: Fazendo uso das ferramentas blog e rede social, você estará interagindo com toda faixa etária de público, o que é fundamental no negócio.

Não adianta querer conversar apenas com adultos. Os adolescentes, que serão os futuros adultos, precisam saber da existência da sua empresa, para que a marca que ela tem seja sempre buscada e referenciada.

Portanto, continue investindo em conhecimento, redes sociais, blogs, pois o mercado continua ávido por noticias suas.

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Você já tem um site? Ou também tem um blog? Ou twitter?

Nenhum?

Vamos pensar na função de cada um deles.

O site normalmente é o que chamamos de institucional, ou seja, contém área de atuação, perfil e currículo dos sócios, endereço, etc. É de suma importância tê-lo para que possa identificar o escritório.

O Blog são artigos com uma certa periodicidade que são publicados nas áreas afins do escritório. Igualmente importante, pois estreita a relação com possíveis clientes, apenas informando-os.

Já o Twitter é considerado um micro-blog, ou seja, um blog de apenas 140 caracteres. Tem sido cada vez mais considerado uma importante ferramenta de divulgação e aproximação.

Vamos ver na prática a utilização destas três ferramentas:

Vamos supor um escritório da área trabalhista reclamante.

Ele tem um site www.escritorio.adv.br, um blog blog.escritorio.adv.br e um twitter @escritorio.

No site ele tem todas as informações, outras áreas de atuação e um banner que passa as últimas informações do Blog.

No blog ele escreve uma vez por semana sobre alguma questão interessante do direito do trabalho.

No Twitter ele atualiza as noticias jurídicas do direito do trabalho.

Bem, esta é a parte trabalhosa de  manter estes serviços. E a prática do resultado deste trabalho?

O site irá cada vez mais ser localizado nos motores de busca (Google, Bing, Yahoo, etc), sendo mais fácil saber quem é o escritorio na internet.

Com o blog, pessoas irão acompanhar as postagens para conhecer mais sobre o direito, entender sobre determinado assunto, etc. Assim, pessoas estão marcando o nome do escritorio em suas mentes (fixação da marca).

Com o Twitter (que hoje o buscador Bing já busca em seus resultados) o escritorio aparecerá relevante sempre que se tratar da área trabalhista na internet.

Ou seja, estas ferramentas se complementam na marca do escritório, demonstração ao mundo do conhecimento do mesmo em determinado assunto, se tornando referência.

Não podemos esquecer que cada vez mais procuramos a internet quando queremos conhecer algo…

Ainda não possui estas ferramentas?

Porque?

Não concorda com o artigo?

Acha caro?

O investimento é mutio baixo perto do retorno potencial que pode-se alcançar!!!

Reflita!

Divida conosco sua experiência!

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Um estudo realizado pelo New York Times com mais de duas mil pessoas demonstrou que de 2004 até 2008 ocorreu um aumento de 300% (trezentos por cento!) na criação de Blogs e que 47% destas pessoas entrevistas estavam vendo blogs regularmente.

Já pensou quantas pessoas sedentas por informação estão a procura dos serviços do escritório agora?

Estamos na sociedade da informação!

O cliente da sua área de atuação está ávido por conhecimento. Ele lê nos jornais, sites, blogs e quando vai conversar com o escritório está preparado para entender e compreender o seu caso.

Acesse dicas e mais informações sobre Blogs – http://blog.gestao.adv.br/?s=blogs

Pense nisto.

Fazer um blog pode ser de graça. Mantê-lo não é complexo.

O importante é ter foco. O fundamental é ser frequente. O imprescindível é que você comece hoje, já!

O Código de Ética da OAB não veda a informação. Veda comentário de casos isolados, mas a informação não.

Então, informe!

Escreva sobre sua área de atuação, informe sobre as possibilidades jurídicas atuais, use e abuse do verbo escrito, falado e, quiçá, videogravado.

O cliente de hoje e principalmente do futuro está cada vez mais conectado na internet e nas redes sociais. Leia mais sobre redes sociais aqui.

Como diz Peter Drucker “A melhor forma de prever o futuro é criá-lo”. Comece ja!

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Projeto 701 Blogs Jurídicos

O projeto de criarmos 701 Blogs Jurídicos está em pleno vapor! Já temos mais de 15 Blogs criados, mas precisamos de mais para chegarmos em Agosto com o projeto completo. Conheça mais sobre este projeto aqui.

Você não criou o Blog do seu escritório ainda? Leia mais sobre Blogs e Marketing Jurídico. Um Blog pode ser diferencial de informação e fixação de marca do seu escritório. Envolva-se neste projeto! Estamos a disposição para auxiliar!!!

Neste domingo obtivemos uma reportagem no Correio Brasiliense. Leia a reportagem aqui.

Forensepédia

Estamos recrutando pessoas nas mais diversas áreas do direito para colaborarem com o projeto da Forensepédia. Se você conhece bem alguma área do direito e quer colaborar conosco, será muito bem-vindo.

Eu coordeno a parte de Direito, Gestão e Tecnologia da Forensepédia. Conheça mais aqui.

Conheça mais estas ferramentas do universo jurídico e participe!

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Sexta-feira santa… Você só não pode comer carne vermelha, não existem outros impedimentos. Então aproveite para fazer o seu Blog hoje mesmo!

Participe do projeto 701 Blogs Jurídicos, clique aqui.

Assista um vídeo explicativo sobre Blogs (com legenda em português) – ofertado por e-mail por Rudinei Modezejewski:

Blogs

Ainda tem dúvidas?

Contate o advogado Gustavo D’Andrea que presta consultoria específica para Blogs, veja aqui.

Leia mais sobre Blogs Jurídicos aqui.

Acompanhe neste feriadão de Páscoa dicas sobre Blogs, Redes Sociais e Twitter!

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Projeto 701 Blogs Jurídicos

O projeto de criarmos 701 Blogs Jurídicos está em pleno vapor! Já temos mais de 15 Blogs criados, mas precisamos de mais para chegarmos em Agosto com o projeto completo. Conheça mais sobre este projeto aqui.

Você não criou o Blog do seu escritório ainda? Leia mais sobre Blogs e Marketing Jurídico. Um Blog pode ser diferencial de informação e fixação de marca do seu escritório. Envolva-se neste projeto! Estamos a disposição para auxiliar!!!

Neste domingo obtivemos uma reportagem no Correio Brasiliense. Leia a reportagem aqui.

Forensepédia

Estamos recrutando pessoas nas mais diversas áreas do direito para colaborarem com o projeto da Forensepédia. Se você conhece bem alguma área do direito e quer colaborar conosco, será muito bem-vindo.

Eu coordeno a parte de Direito, Gestão e Tecnologia da Forensepédia. Conheça mais aqui.

Conheça mais estas ferramentas do universo jurídico e participe!

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Recentemente publicou um artigo no portal Consultor Jurídico (acesse na íntegra aqui) demonstrando que o Tribunal de Ética da OAB de SP está com entendimento que artigos escritos por advogados e publicados em  sites e blogs não ferem o código de ética.

Destaco um julgado do Tribunal de Ética:

ARTIGOS E TEXTOS EM SITE OU BLOG DE ADVOGADO, ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA OU SOCIEDADES DE ADVOGADOS – POSSIBILIDADE – APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E DO PROVIMENTO 94/2000 DO CONSELHO FEDERAL DA OAB – OPINIÃO “VIRTUAL” – IMPOSSIBILIDADE – DIVULGAÇÃO DE SERVIÇOS PELA INTERNET – LIMITES E REGRAS ÉTICAS A SEREM OBSERVADOS – IMPOSSIBILIDADE DE USO DO NOME FANTASIA – INFRAÇÕES ÉTICAS. Não há infração ética na redação de textos técnicos, de assuntos relacionados à área de atuação do escritório ou do advogado, desde que, logicamente, se evite a redação de artigos que possam instigar pessoas a litigar, ou que contenham qualquer tipo de auto-engrandecimento, ou quaisquer outras formas de angariação de clientela. Os artigos somente podem ser fornecidos a colegas, clientes, ou pessoas que os solicitem ou os autorizem previamente, nos termos do § 3.º do artigo 29 do Código de Ética e Disciplina da OAB. Pode a internet ser admitida como novo veículo de comunicação eletrônica, mas, por isso, deve respeitar as regras e limites éticos; portanto, está sujeita ao regramento devidamente estabelecido no Código de Ética e Disciplina e no Provimento nº 94/2000 do Conselho Federal da OAB. Se o “site” ou blog sob consulta pretender a oferta de serviços com divulgação profissional, utilizando meios promocionais típicos de atividade mercantil tais como nome fantasia e ofertando serviços de aconselhamento jurídico, com evidente implicação em inculca e captação de clientela, infringirá os artigos 34, II, do EAOAB, 5º, 7º, 28, 29 e 31 “caput” do CED e o art. 4º, letras b, c e l, do Provimento 94/2000. A divulgação de sites com “opinião virtual”, considerando a divulgação indiscriminada que a Internet propicia, não há de ser permitida, mantendo-se a respeito os pronunciamentos desta casa (E-1.435, 1.471, 1.640, 1.759, 1.824, 1.847, 1.877). Precedentes: E-3661/2008, E-2.102/00; E-3.205/05. Proc. E-3.664/2008 – v.u., em 16/10/2008, do parecer e ementa da Rel.ª Dr.ª BEATRIZ MESQUITA DE ARRUDA CAMARGO KESTENER – Rev. Dr. BENEDITO ÉDISON TRAMA – Presidente Dr. CARLOS ROBERTO F. MATEUCCI.”

Como podemos denotar, o julgado demonstra claramente que pode publicar artigos em sites ou blogs, mas não pode fazer a ideia de “captação” e/ou angariar clientes, bem como de atendimento virtual.

Em plena era de videoconferência, processo eletrônico e não posso atender meu cliente pelo MSN ou Skype???

Mas, como sabemos desde o início dos bancos da faculdade de direito, a evolução do direito é mais lenta do que o mundo fático…

Esta questão do atendimento virtual é considerada antiética há bastante tempo. Veja esta decisão do TED SP em 2006:

“INTERNET – CONSULTA VIA INTERNET – PÚBLICO NÃO IDENTIFICADO – “POOL” DE ADVOGADOS – ANTIETICIDADE.
Torna-se antiética a conduta do advogado que pretende constituir um “pool” de advogados para proceder a consultas trabalhistas via internet. Tal procedimento fere o Código de Ética e o Estatuto da Advocacia, pois contrário aos princípios da pessoalidade, confidencialidade e
sigilosidade, que devem envolver a relação cliente-advogado. Precedentes: processos E-2437/01, 2.3093/01, 2218/00, 2188/00, 2241/00, 2266/00 e outros.
Proc. E-3.345/2006 – v.u., em 20/07/2006, do parecer e ementa do Rel. Dr. CLÁUDIO FELIPPE ZALAF – Revª. Dra. MARIA DO CARMO WHITAKER – Presidente Dr. JOÃO TEIXEIRA GRANDE.”

Leia mais sobre Marketing Jurídico aqui.

Não esqueça que são as atitudes que cada um de nós que podem mudar o que hoje existe. Cada opinião, pensamento, reflexão e, sobretudo, atitude contam!

E você? Como vê a questão do Marketing Jurídico? Divida a sua opinião conosco!

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